Συχνές ερωτήσεις

Ενήλικα Μέιν Κουν και Γερμανικός Ποιμενικός με μαυρόασπρο τρίχωμα που στέκεται σε λευκό φόντο

 

Με βάση το μέγεθος, την ηλικία, τον τρόπο ζωής και τη φυλή, κάθε γάτα και σκύλος έχει μοναδικές διατροφικές ανάγκες. Για υγιή κατοικίδια ζώα, χρησιμοποιήστε την επιλογή προϊόντων μας για να βρείτε την κατάλληλη διατροφή για τη γάτα ή το σκύλο σας.Εάν το κατοικίδιο ζώο σας αντιμετωπίζει προβλήματα υγείας, παρακαλούμε απευθυνθείτε στον κτηνίατρό σας, ο οποίος θα σας συστήσει μια κατάλληλη διατροφή.

 

 

Οι οδηγίες σίτισης παρέχονται για κάθε τροφή Royal Canin επάνω στην συσκευασία, με βάση την ηλικία, το μέγεθος και / ή το βάρος του κατοικίδιου ζώου. Αυτά υποδηλώνουν την ποσότητα που πρέπει να ταΐσετε το κατοικίδιο ζώο σας κάθε μέρα. Συνιστάται να διαιρέσετε την ποσότητα σε δύο ή τρία γεύματα καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας. Χρησιμοποιήστε μια κατάλληλη ζυγαριά ή / και το συγκεκριμένο κύπελλο μέτρησης όπως σημειώνεται στην συσκευασία. Πάντα σιγουρευτείτε ότι μετράτε πολύ προσεκτικά την ποσότητα της τροφής. Μία μικρή παραλλαγή μέτρησης κατά τη σίτιση γατών και μικρόσωμων σκύλων μπορεί να αυξήσει σημαντικά την πρόσληψη θερμίδων.

Ο καλύτερος τρόπος να διατηρηθεί το προϊόν φρέσκο ​​είναι να το αποθηκεύσετε στην αρχική του συσκευασία, μέσα σε ένα αεροστεγές δοχείο.
Δεδομένου ότι το προϊόν διατηρείται φυσικά, όσο περισσότερο είναι ανοιχτό, τόσο περισσότερο το προϊόν μπορεί να οξειδωθεί.
Δεν συνιστάται η ψύξη της τροφής καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε έξοδο της υγρασίας από την κροκέτα κατά την απόψυξή της και να προκληθεί ανάπτυξη μούχλας.
Για να διατηρήσετε την υγρή τροφή φρέσκια, τοποθετήστε την σε ένα καλυμμένο δοχείο στο ψυγείο και βεβαιωθείτε ότι θα καταναλωθεί εντός 1-2 ημερών.
Είτε σιτίζετε το ζώο συντροφιάς με ξηρή τροφή είτε με υγρή, είναι σημαντικό να πλένετε τα πιατάκια τακτικά και να τα ξεπλένετε με καθαρό νερό,
καθώς τα υπολοίμματα τροφών μπορούν να προσελκύσουν βακτήρια και έντομα.
Οι ξηρές δίαιτες θα πρέπει να αποθηκεύονται στις αρχικές τους συσκευασίες και να σφραγίζονται εκ νέου μεταξύ των γευμάτων. Οι περισσότερες μικρές συσκευασίες
περιλαμβάνουν ένα επανασφραγιζόμενο κλείσιμο. Εάν η συσκευασία δεν διαθέτει αυτό το χαρακτηριστικό, συνιστάται να κρατάτε το προϊόν μέσα σε αυτήν
και να το αποθηκεύετε σε ξηρό, αεροστεγές πλαστικό ή μεταλλικό δοχείο με καπάκι.
Οι κονσερβοποιημένες, υγρές τροφές, αφού ανοιχτούν, πρέπει να καλυφθούν
και να ψυχθούν σε ένα σφραγισμένο πλαστικό ή κεραμικό δοχείο. Εάν στο κατοικίδιο σας δεν αρέσει η τροφή κρύα, δοκιμάστε να τη θερμαίνετε σε θερμοκρασία δωματίου
πριν από τη σίτιση.
(παρακαλούμε σημειώστε: εάν χρησιμοποιήσετε φούρνο μικροκυμάτων τοποθετήστε το προϊόν σε κατάλληλο δοχείο που να είναι ασφαλές για μικροκύματα και να  ελέγχετε πάντοτε τη θερμοκρασία πριν από τη σίτιση).

Για τις ξηρές τροφές, η γευστικότητα της κροκέτας παραμένει στη βέλτιστή της κατάσταση για ένα μήνα μετά το άνοιγμα της συσκευασίας. 
H
συσκευασία πρέπει να διατηρείται σε δροσερό και ξηρό μέρος. Αφού ανοιχτεί, η υγρή τροφή θα πρέπει να ψύχεται και να καταναλώνεται εντός δύο ημερών.
Αν παραμείνει σε θερμοκρασία δωματίου, θα πρέπει να απορριφθεί μετά από δύο ώρες.

Τα συστήματα μας για την Ποιότητα και την Ασφάλεια των Τροφίμων είναι εξαιρετικά σύγχρονα και συνεχώς επενδύουμε σε νέα τεχνολογία για να διασφαλίσουμε ότι θα παραμείνουν έτσι. Η αυστηρής διαδικασία επιλογής των προμηθευτών μας δεν τελειώνει στην πρώτη μας αγορά. Παρακολουθούμε κάθε φορτίο που παραδίδεται στις εγκαταστάσεις μας για να επαληθεύσουμε την ασφάλεια και την ποιότητα των συστατικών που χρησιμοποιούμε για την παρασκευή της τροφής για ζώα συντροφιάς. Πραγματοποιούμε δοκιμές στα τελικά προϊόντα των τροφών για κατοικίδια ζώα προτού αυτά αποσταλούν στους πελάτες μας. Παρασκευάζουμε κάθε τροφή για κατοικίδια ζώα που πουλάμε, σε εργοστάσια που έχουμε στην κατοχή μας. Οι εγκαταστάσεις μας είναι πιστοποιημένες σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001: 2008 για τη Διαχείριση της Ποιότητας και Πιστοποίηση ISO 22000 για την Ασφάλεια των Τροφίμων.

 


 

 

Πριν από τη διάθεσή τους προς πώληση, όλες οι δίαιτες Royal Canin υπόκεινται στο πρόγραμμα διασφάλισης ποιότητας που διασφαλίζει ότι οι δίαιτες διατηρούν την διατροφική τους αξία και ασφάλεια. Η δοκιμή γίνεται στα συστατικά που παραλαμβάνουμε καθώς και στα τελικά προϊόντα. Πρόκειται για την επικύρωση της σύνθεσης των θρεπτικών ουσιών, των βιταμινών και των ανόργανων συστατικών. ‘Ολες μας οι τροφές γίνονται σύμφωνα με τις αυστηρότερες απαιτήσεις ποιότητας, ώστε να διασφαλίζεται απόλυτα η ασφάλεια. Επειδή οι γάτες και οι σκύλοι αξίζουν την καλύτερη διατροφή για να παραμείνουν στην καλύτερη δυνατή τους υγεία, η Royal Canin δεσμεύεται σε:
• Επιλογή των προμηθευτών πρώτων υλών σύμφωνα με πολύ αυστηρές προδιαγραφές.
• Έλεγχο της ποιότητας των συστατικών προτού γίνουν δεκτά για χρήση στις τροφές της Royal Canin.
• Χρήση κρέατος από ζώα τα οποία κρίνονται υγιή και κατάλληλα για κατανάλωση από τον άνθρωπο.
• Έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που οι πρώτες ύλες εισέρχονται στο εργοστάσιο και μέχρι το στάδιο της συσκευασίας, χάρη σε συστηματικά μέτρα και ανάλυση σε όλα τα βασικά στάδια παραγωγής.
• Πλήρη ιχνηλασιμότητα και ταυτοποίηση όλων των συστατικών.

Τα συστατικά για τα προϊόντα της Royal Canin επιλέγονται βάσει πολλών διαφορετικών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης των προμηθευτών με τις απαιτήσεις ποιότητας και ασφάλειας των τροφίμων, τη συνεπή τους διαθεσιμότητα και τις διαθέσιμες θρεπτικές ουσίες. Η Royal Canin κάνει βήματα προς την κατεύθυνση της βιωσιμότητας προσπαθώντας να αποκτά τις πρώτες ύλες όσο το δυνατόν πλησιέστερα σε κάθε μονάδα παραγωγής.

Προσφορές μπορεί να είναι διαθέσιμες ανα διαστήματα σε ορισμένα από τα προϊόντα μας. Για να είστε ενήμεροι σχετικά με οποιαδήποτε από αυτές τις προωθητικές ενέργειες, μπορείτε να ρωτήστε το κατάστημα ειδών για κατοικίδια που επισκέπτεστε, να εγγραφείτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας ή να ακολουθήστε τις σελίδες μας σε Facebook και Instagram.

Τα σιτηρά μπορούν να αποτελούν μέρος της υγιεινής διατροφής μιας γάτας ή ενός σκύλου. Όπως πάντα, εστιάζουμε στις θρεπτικές ουσίες που παρέχει κάθε συστατικό και τα σιτηρά μπορούν να παρέχουν πολλές σημαντικές θρεπτικές ουσίες.

Στην Royal Canin, δεν χρησιμοποιούμε τεχνητά χρώματα στις φόρμουλές μας. Ως αποτέλεσμα, υπάρχουν φυσικές αποκλίσεις στα συστατικά πρώτων υλών που οδηγούν σε μια μεταβολή στο χρώμα της κροκέτας (αυτό είναι συγκρίσιμο με τις διαφορετικές χρωματικές παραλλαγές που βλέπετε όταν αγοράζετε κρέας, φρούτα και λαχανικά). Ενώ μπορεί να υπάρχει αυτή η διακύμανση, μόνο οι τροφές που πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας σε σχέση με τη διατροφική τους σύνθεση διατίθενται στην αγορά από εμάς.

Η μετάβαση του κατοικίδιου σας σε μια νέα δίαιτα προτείνεται να γίνεται σταδιακά σε διάστημα 7 ημερών για να αποφευχθεί η πιθανότητα πεπτικών διαταραχών. Προτείνουμε:
• Αναμείξτε το 25% της νέας τροφής με το 75% της προηγούμενης τροφής του κατοικίδιου σας για 2 ή 3 ημέρες
• Στη συνέχεια, αναμίξτε τις δύο δίαιτες 50% και 50% για 2 ή 3 ημέρες
• Στη συνέχεια, αναμείξτε το 75% της νέας τροφής με το 25% της προηγούμενης τροφής για 2 ή 3 ημέρες
• Τώρα μπορείτε να συνεχίσετε τη διατροφή με το 100% της νέας τροφής.

 

Τα ζώα συντροφιάς, ιδιαίτερα οι γάτες, ενδέχεται να είναι συχνά ευαίσθητες σε μικρές διαφοροποιήσεις στη διατροφή. Ωστόσο, οι δοκιμές γευστικότητας μας έδειξαν σαφώς την προτίμηση στα προϊόντα διατροφής Royal Canin. Για μια πιο ομαλή, σταδιακή μετάβαση από μια τροφή σε μία άλλη, θυμηθείτε να αγοράσετε τη νέα σας συσκευασία μία εβδομάδα πιο πριν για να επιτρέψετε την ανάμειξη της νέας τροφής και της προηγούμενης τροφής μαζί.

 

Επικοινωνία

Κάντε μας μια ερώτηση ή δείτε τις οδηγίες για επικοινωνία.

Επικοινωνία
Ενήλικος Ορεινός Σκύλος Βέρνης με μαυρόασπρο τρίχωμα που στέκεται σε λευκό φόντο
Ενήλικο Σπάνιελ Μπρετόν με μαυρόασπρο τρίχωμα που στέκεται σε λευκό φόντο

Η ιστορία μας

Μάθετε περισσότερα για το πώς βιώνουμε αυτές τις αξίες καθημερινά για 50 χρόνια.

Μάθετε περισσότερα
Ενήλικη γάτα Σφίγγα με μαυρόασπρο τρίχωμα που στέκεται σε λευκό φόντο

Για ένα βιώσιμο μέλλον

Η βιωσιμότητα αποτελεί κεντρικό σημείο σε κάθε πτυχή των εργασιών της Royal Canin, κάθε μέρα, σε παγκόσμιο επίπεδο.

Μάθετε περισσότερα