Informasi Umum

Bagaimana cara bisa terhubung dengan Royal Canin?

Silahkan bisa menghubungi kami melalui kontak berikut ini:

Telepon: +62 21 29327950 ext.1
Whatsapp [Chat Service Only]: 0811 8430 222
Form Hubungi Kami: https://www.royalcanin.com/id/contact-us
Email: customer.service.id@royalcanin.com
Instagram: @royalcaninid
Facebook: https://www.facebook.com/RoyalCanin.ID
X: RoyalCanin_ID

Jam operasional Consumer Care yaitu dari hari Senin sampai Jumat jam 8 pagi sampai dengan jam 5 sore (layanan tutup di weekend dan hari libur nasional).

Dimana saya bisa mendapatkan produk Royal Canin?

Pastikan selalu membeli produk Royal Canin asli dalam kemasan freshpack melalui PLATFORM RESMI kami berikut ini.

• Cek mitra toko hewan peliharaan/klinik dokter hewan offline yang resmi melalui link berikut: https://www.royalcanin.com/id/where-to-buy

• Berikut link untuk Toko Online Resmi Official Store Royal Canin di masing-masing platform:
a. Royal Canin Official Store @Shopee
https://shopee.co.id/royalcanin.id
b. Royal Canin Official Store Tokopedia
https://www.tokopedia.com/royalcaninid
c. Royal Canin Flagship Store @Lazada
https://www.lazada.co.id/tag/royal-canin-official-store/
d. Royal Canin Official Store Blibli
https://blibli.onelink.me/GNtk/g98gs9vg

Boleh di infokan promo apa yang sedang berlangsung atau ada saat ini?

Silahkan bisa cek langsung di halaman website kami melalui link berikut untuk semua promosi dari Royal Canin Indonesia yang sedang berlangsung:

https://www.royalcanin.com/id/about-us/news/cek-promo-kami

Bisa juga dengan mengunjungi platform online Official Store Royal Canin untuk promo terbaru yang berlaku.

Apakah saya bisa mendapatkan produk sampel dari Royal Canin?

Mohon maaf untuk saat ini kami tidak menyediakan sampel produk. Namun jangan khawatir karena Anda tetap bisa membeli produk Royal Canin dengan ukuran kemasan terkecil yang tersedia. Pada produk kucing Anda bisa membeli produk mulai dari ukuran 400gr, sedangkan produk anjing Anda bisa membeli produk mulai dari ukuran 500gr - 1kg.