Välj Royal Canin Club!

Om du vill säga upp en prenumeration går du till fliken ”Mina prenumerationer” och klickar på ”Avbryt förnyelse” till höger om prenumerationsuppgifterna. Du kommer då att bli ombedd att bekräfta denna åtgärd. När du har valt en orsak till annulleringen och klickat på "Avbryt prenumeration" kommer din prenumeration att avbrytas och inga ytterligare beställningar görs. Du får ett meddelande via e-post som bekräftar annulleringen..

Prenumerationen medför inga extra kostnader för dig. Tvärtom får du 10% rabatt på alla prenumerationsbeställningar.

Lägg bara till dina favoritartiklar i varukorgen, ange Prenumeration vid beställning och välj därefter frekvens. Efter att du registrerat dig får du ett e-postmeddelande som bekräftar din prenumeration. I e-postmeddelandet finns en länk som leder till ”Mina prenumerationer” i ditt konto, och där kan du hantera framtida beställningar, artiklar som levereras automatiskt och information om ditt konto.
Vi ser till att dina beställningar överförs till automatisk leverans med den frekvens du väljer, och du debiteras bara den dag då beställningen skickas. Tio dagar före varje automatisk leveransorder skickar vi dig en påminnelse via e-post. Du får även e-postmeddelanden om annan viktig information som har med din prenumeration att göra. Det kan till exempel handla om att din vara har utgått eller är slut i lager, att en beställning har gjorts eller att du avbryter din prenumeration.

Om du vill ändra frekvensen för leveransen av artiklarna i din prenumeration går du till fliken ”Mina prenumerationer”. Där visas den aktuella leveransfrekvensen bredvid varje foderartikel i din prenumeration. För att ändra leveransfrekvensen i en prenumeration klickar du bara på "Information” bredvid den artikel du vill ändra och väljer sedan önskad frekvens i rullgardinsmenyn.

För att ändra datumet för din nästa beställning går du till fliken "Min nästa order" i sektionen ”Mina prenumerationer”. Där klickar du på ”Ändra datum” till höger om datumet för din nästa beställning och väljer sedan ett nytt datum för din beställning. Då ändras orderdatumet för hela beställningen.

Om en automatisk leveransorder innehåller flera artiklar och du vill ändra beställningsdatumet för bara en av artiklarna går du till ”Mina prenumerationer” och markerar den artikel du vill ändra. Klicka på länken ”Ändra” till höger om prenumerationsuppgifterna och klicka sedan på ”Ändra orderdatum”.

För att få din 10:e beställning gratis behöver du ha tagit emot din 9:e beställning inom ramen för ditt abonnemang.

När du prenumererar skyddas produkten som ingår i din prenumeration mot eventuella prishöjningar under de första sex månaderna av din aktiva prenumeration.