CCN ミディアムライト ウェイト ケア 10kg 賞味期限の誤表示に関するお詫びと自主回収のお知らせ

この度、「CCN  ミディアムライト ウェイト ケア」10kg製品においてパッケージの賞味期限表示に誤りがあるものが出荷されたことが判明いたしました。具体的には、賞味期限として、「2021年4月22日」と表示すべきところ、「2021年10月22日」と誤った表示をしており、また、「2021年5月17日」と表示すべきところを、「2021年11月17日」と誤った表示をしておりましたので、この度、当該製品を自主回収させていただくこととなりました。

皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

賞味期限表示に誤りのある当該製品は、下記のロットのみであることが判明しており、出荷された数量は345袋であることを確認しております。正しい賞味期限（2021年4月22日、2021年5月17日）までは、安心して愛犬にお与えいただけますが、当該ロットの対象製品がお手元にございましたら、誠に恐縮でございますが、回収問合せセンターまでお知らせいただきますようお願い申し上げます。

弊社では今般の事態を非常に重大な問題として真摯に受け止め、今後の再発防止に取り組んで参ります。何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

 

• 当該製品 ：
  CCN ミディアムライト ウェイト ケア 10kg（単品JANコード：3182550903721）


• 賞味期限誤表示の内容 ：
  【誤】 2021年10月22日　→　【正】 2021年4月22日
  【誤】 2021年11月17日　→　【正】 2021年5月17日


• 当該ロット番号 ：
  
  22/10/21**:**FR01JP　 200720 　　(20202046RYO)
  17/11/21**:**FR01JP　 010920　　 (20245022RYO)

• ロット番号（賞味期限）の印字箇所
  
  

  

  


• 本件に関するお問い合わせ先：
  ロイヤルカナン回収問合せセンター
  0120-542-537（通話料無料）
  受付時間：月～金　9 :30 ～ 1700
  *12/5（土）までは、土曜日 9:30～17:00も開設
  *年末年始 12月28日〜1月3日を除く