Términos Generales de la Plataforma “VET SERVICES”

 

A. ROYAL CANIN ARGENTINA S.A, con domicilio en Panamericana 27961, B1611GGF, Don  Torcuato, Buenos Aires, Argentina, CUIT 30-60487128-6 (en adelante, “Royal Canin”) proporciona una  plataforma denominada “Vet Sevices” que incluye un servicio digital llamado “Smart Reco” (la  “Plataforma”) diseñada exclusivamente para Veterinarios (conforme se define más adelante). 

  

La Plataforma está diseñada para apoyar a los Veterinarios en su práctica diaria a través de un  algoritmo basado en muchos años de conocimiento científico centrado en la recomendación  nutricional (para el catálogo de productos Royal Canin), es decir, ayudar al Veterinario a encontrar la  mejor recomendación nutricional vinculada al perfil de la mascota y/o Animal de Compañía (conforme  se define más adelante).  

La Plataforma es una herramienta de apoyo y asistencia para Veterinarios, pero en ninguna  circunstancia se la debe considerar sustituto del conocimiento profesional, la experiencia, la opinión y  los diagnósticos individuales e independientes que debe realizar un Veterinario. Los Veterinarios  tienen el conocimiento, la experiencia y la información necesarios en lo que respecta a la salud y la  historia clínica de los Animales de Compañía que examinan y tratan. Solo los Veterinarios en contacto  directo con cada Animal de Compañía pueden diagnosticar adecuadamente su situación y  recomendarles a los Propietarios de Animales de Compañía el tratamiento correcto en forma  completamente independiente y en conformidad con las normas y obligaciones que rigen la profesión.  

La Plataforma de RC es independiente del sistema de gestión de información utilizado en la práctica  veterinaria denominado "My Vete", donde se puede acceder a la Plataforma de RC.  

AL ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE USO Y ACCEDER A LA PLATAFORMA DE RC A TRAVÉS DE MY VETE,  USTED ACEPTA EXPRESAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES:  

DEFINICIONES:  

Recomendaciones de Alimentación: recomendaciones nutricionales generadas  automáticamente sobre la base de los datos del Animal de Compañía proporcionados en la  Plataforma por el Veterinario como parte de ciertos Servicios, que pueden ser compartidas  con los Propietarios de animales de compañía mediante impresión o envío por correo  electrónico bajo el criterio y la responsabilidad exclusiva del Veterinario. Las recomendaciones  emitidas por la Plataforma y emanadas por Royal Canin no son obligatorias, ni vinculantes para  el Veterinario e incluyen productos nutricionales comercializados por Royal Canin  

Términos Generales o Términos y Condiciones: significa este documento que detalla las  condiciones generales aplicables a toda la Plataforma. Los Términos Generales rigen todos los  Servicios proporcionados a través de la Plataforma, salvo en los puntos expresamente  modificados o reemplazados por los Términos Específicos. 


LPDP: significa la Ley N°25.326 de Protección de Datos Personales y las resoluciones emitidas  por la Agencia de Acceso la Información Pública (AAIP).  

Violación de Seguridad de Datos: (1) cualquier acceso no autorizado o adquisición de datos  que compromete la seguridad, confidencialidad o integridad de los datos personales, o (2)  cualquier divulgación no autorizada, acceso o uso de datos personales, o (3) cualquier intrusión  no autorizada a sistemas que contienen datos personales que derive en un acceso no  autorizado o un acceso que excede el nivel de acceso autorizado, (4) cualquier uso o  adquisición de datos no autorizado o consentido.  

PIMS: significa el Sistema de gestión de información de práctica local proporcionado por un  tercero (My Vete) donde uno o más veterinarios, junto con otros miembros del equipo  veterinario, brindan servicios de clínica veterinaria y donde el Usuario puede acceder a la  Plataforma.  

Administrador de Cuenta: significa un Veterinario que atiende un Consultorio Veterinario y es  responsable de gestionar y permitir el acceso de los miembros de su equipo veterinario a la  Cuenta de veterinario.  

Animal de Compañía: significa un gato y/o un perro perteneciente a un Propietario del Animal  de Compañía que es examinado en consulta por el Veterinario.  

Propietario: significa el propietario de un Animal de Compañía que es cliente del Veterinario. 

Servicio/s: significa la aplicación específica diseñada para apoyar a los Veterinarios en su  práctica diaria al proporcionar una recomendación nutricional para la mascota que está  disponible en la Plataforma y sujeta a estos Términos de uso.  

Términos y Condiciones: significa los Términos Generales y los Términos Específicos de forma  conjunta y aplicables a cada Servicio.  

Veterinario/s o Usuario/s: significa un veterinario que ejerce su profesión en el Consultorio  veterinario o, excepcionalmente, otros miembros del Consultorio veterinario que actúan  exclusivamente en nombre del Veterinario y bajo su estricta supervisión y responsabilidad,  que están autorizados a usar la Plataforma ya sea a través de un acuerdo directo con Royal  Canin o en virtud del acceso otorgado por el Administrador de Cuenta y bajo su estricta  responsabilidad. Cuando corresponda, el Veterinario puede designar también a un Estudiante  de veterinaria.  

Contenido de Usuario: marcas comerciales, derechos de autor, logo, nombre comercial,  nombres de compañías, documentos, datos e información cargados por el Veterinario en la  Plataforma en relación con el Consultorio veterinario, los Animales de compañía y los  Propietarios de animales de compañía, incluido cualquier material escrito, en particular  comentarios introducidos por el Veterinario y, cuando corresponda, modificaciones de los  resultados generados o calculados por la Plataforma, exclusivamente bajo la responsabilidad  de un Veterinario. 

 

Cuenta de Veterinario: cuenta individual de un Veterinario que le permite acceder a Smart  Reco una vez aceptados los Términos y Condiciones.  

Consultorio Veterinario: una entidad jurídica o un consultorio veterinario registrado en la  Plataforma donde uno o más Veterinarios, junto con otros miembros del equipo veterinario,  proporcionan servicios veterinarios.  

Estudiante de Veterinaria: Estudiante de veterinaria autorizado a usar la Plataforma con el  servicio Smart Reco bajo la supervisión de un Veterinario únicamente para fines informativos  y educativos en relación con la nutrición de los Animales de compañía, en conformidad con las  disposiciones del artículo 3.  

RC o RCA o ROYAL CANIN: Significa ROYAL CANIN ARGENTINA S.A.  

Artículo 1: Aceptación de los Términos y Condiciones.

El Usuario puede utilizar la Plataforma de RC y el Servicio bajo la exclusiva responsabilidad del  Administrador de Cuenta. Cuando la Cuenta de Veterinario sea usada por alguien que es miembro de  su equipo veterinario o de su Consultorio Veterinario o de un Estudiante de Veterinaria, el Veterinario  será el responsable por estos en su carácter de Administrador de Cuenta.  

El registro de la Cuenta PIMS y la navegación en la Plataforma están sujetos a la plena aceptación de  los Términos de Uso por parte del Usuario. Los Términos de uso deben ser leídos atentamente y  aceptados por el Usuario antes del primer acceso del Usuario a la Plataforma. Se solicita al Usuario que  lea atentamente y acepte los Términos de uso al acceder al PIMS.  

Los Términos Generales conforman un acuerdo contractual entre Royal Canin y el Veterinario.  

Si el Veterinario se niega a quedar obligado contractualmente por los Términos y Condiciones, el  Veterinario no podrá acceder al Servicio sin que ello genere ningún derecho a compensación por tal  motivo.  

Los Términos Generales están disponibles en cualquier momento en la Plataforma.  Artículo 2 - Registro en la Plataforma - Independencia  

El presente Artículo se refiere únicamente al registro y acceso a la Plataforma para Veterinarios. Para  Estudiantes de Veterinaria, consultar el artículo 3.  

2.1 Condiciones para registro del Veterinario  

Salvo en los casos indicados en el Artículo 3, los Veterinarios habilitados a registrarse en la Plataforma  deben ser Veterinarios acreditados que se comprometan a usar la Plataforma para fines estrictamente  profesionales, quienes pueden ser: (a) personas físicas, debidamente registradas y acreditadas por el  organismo regulador profesional competente, que ejercen la medicina y cirugía animal en forma  individual e independiente, en conformidad con las leyes, normas y reglamentaciones aplicables; o (b)  entidades jurídicas, debidamente registradas y acreditadas por el organismo regulador profesional 


competente, que ejercen la medicina y cirugía animal en conformidad con las leyes, normas y  reglamentaciones aplicables.  

Al acceder a la Plataforma, el Usuario primero debe iniciar sesión en su Cuenta PIMS para lo cual el  Usuario proporciona información verdadera, correcta, actualizada y completa sobre su identidad.  

El Veterinario (a) garantiza la veracidad, precisión y completitud de la información proporcionada a  Royal Canin y será exclusivamente responsable por cualquier error, omisión y actualización; (b) se  compromete a actualizar sin demora los datos personales y la información proporcionada cuando sea  necesario; y (c) cuando deje de estar debidamente registrado, habilitado y acreditado para ejercer la  medicina veterinaria, debe (i) notificar a Royal Canin al siguiente correo electrónico  [email protected] y (ii) dejar de usar la Plataforma inmediatamente siendo el exclusivo responsable  por los daños y perjuicios que esto pueda ocasionarle a Royal Canin.  

Cualquier persona física que se registre en nombre de una persona jurídica con la cual esté vinculada  garantiza que tiene las autorizaciones para dicho fin. De no ser así, la persona física podrá ser  demandada judicialmente tanto por dicha entidad jurídica como por RCA.  

  

2.2 Acceso a la Plataforma a través de la Cuenta PIMS  

Una vez aceptados los Términos Generales, el Veterinario (a) que haya iniciado sesión en la Cuenta  PIMS utilizando un nombre de usuario y una contraseña que son personales y quedan bajo la exclusiva  custodia del Veterinario, podrá acceder a la Plataforma a través de una sección o botón dedicado del  PIMS; (b) debe tomar todas las precauciones necesarias para garantizar la confidencialidad, la  seguridad y el uso correcto de la Cuenta PIMS del Usuario, con el fin de prevenir que sean divulgados  o usados por partes no autorizadas; y (c) es exclusivamente responsable por el uso que haga cualquier  otra persona Cuenta PIMS del Usuario y de cualquier operación realizada a través de la Cuenta PIMS  del Usuario en la Plataforma. Se asumirá que cualquier conexión a la Cuenta PIMS y/o transmisión de  datos mediante el uso de la Cuenta PIMS ha sido realizada por el titular de dicha cuenta y bajo exclusiva  responsabilidad del Veterinario. En caso de uso fraudulento de la Cuenta PIMS, el Veterinario se  compromete a informar a Royal Canin por escrito lo antes posible y tomar todas las acciones  preventivas que estuvieran a su alcance para mitigar dicho uso indebido.  

Si el titular de la Cuenta PIMS es una persona jurídica, se designa a un Administrador de Cuenta, que  tiene la facultad de otorgarles acceso a la Cuenta PIMS a otros usuarios que integran el Consultorio  Veterinario. Solo se les puede otorgar acceso a la Plataforma a personas físicas que se desempeñan  como Veterinarios en el Consultorio Veterinario. En forma excepcional, otros miembros del equipo  veterinario del Consultorio veterinario pueden acceder a la Plataforma, exclusivamente en nombre del  Veterinario y bajo su estricta supervisión y responsabilidad.  

El titular de la Cuenta PIMS es totalmente responsable por cualquier uso de la Cuenta PIMS y garantiza  y declara que el Veterinario se compromete a utilizar la Plataforma adecuadamente y a cumplir con  los Términos y Condiciones.  

2.3 Independencia del Veterinario  

Royal Canin se compromete a permitir que los Veterinarios respeten las normas y los altos estándares  que rigen la labor del Veterinario en lo que respecta al ejercicio de la medicina veterinaria y la ética 


profesional, en particular, mantener su criterio profesional independiente y objetivo, el cual no puede  ser suplantado por la Plataforma y los Servicios brindados por la Plataforma.  

Artículo 3: Registro y Uso de la Plataforma por parte de Estudiantes de Veterinaria  

Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 2, el acceso a la Plataforma y su uso por parte de Estudiantes  de Veterinaria se rigen exclusivamente por las disposiciones del presente artículo.  

Los Estudiantes de Veterinaria solo pueden ser autorizados a acceder a la Plataforma directamente  por Royal Canin o por un Administrador de cuenta, bajo su supervisión.  

Los Estudiantes de Veterinaria solo están autorizados a usar la Plataforma para su uso personal y  únicamente con fines informativos y educativos. Los Estudiantes de Veterinaria no están autorizados  en ningún caso a usar la Plataforma para proporcionar un diagnóstico o Recomendaciones de  Alimentación a los Propietarios de Animales de Compañía. La Recomendación de Alimentación solo la  puede proporcionar el Administrador de Cuenta o el Veterinario con la ayuda de los Estudiantes de  Veterinaria. La actuación de los Estudiantes de Veterinaria que usen la Plataforma estará bajo la  supervisión y autorización directa de un Veterinario como parte de una pasantía. El Veterinario será  exclusivamente responsable por cualquier uso de la Plataforma que realicen los Estudiantes de  veterinaria.  

Royal Canin no tendrá ninguna responsabilidad por ningún uso o ninguna de la Plataforma o  Recomendación de Alimentación que realice el Estudiante de Veterinaria en conexión con el uso de la  Plataforma.  

Artículo 4: Servicios ofrecidos por la Plataforma  

4.1 Acceso y uso de los Servicios  

El Veterinario o Administrador de Cuenta será libre en todo momento de usar o no usar la totalidad o  una parte de los Servicios bajo su propia responsabilidad, en conformidad con las leyes, normas y  reglamentaciones aplicables que rigen la práctica de la medicina veterinaria, y de acuerdo con la  descripción. de la Plataforma prevista en estos Términos de uso.  

Cada Veterinario o Administrador de Cuenta debe aceptar los Términos Generales y los Términos  Específicos para el Servicio antes de acceder a la Plataforma y usar el Servicio.  

Se asume que cualquier acceso a la Plataforma y/o uso de los Servicios realizado desde una Cuenta de  Veterinario se realiza con autorización y bajo total responsabilidad del Veterinario titular de la Cuenta  de Veterinario.  

Dado que la Plataforma es una herramienta en evolución, el Usuario reconoce que el acceso a la  Plataforma puede verse temporalmente interrumpido por razones técnicas, en particular debido a  actualizaciones o mantenimiento. Royal Canin no será responsable por ninguna interrupción del  Servicio.  

4.2 Modificaciones de los Servicios 

Los Servicios disponibles en la Plataforma pueden ser modificados o discontinuados en cualquier  momento. Royal Canin podrá, a su exclusiva discreción, modificar los Servicios, eliminar o reemplazar  ciertos Servicios o proporcionar nuevos Servicios. Si un Servicio es eliminado o reemplazado en forma  total o parcial, Royal Canin intentará proporcionarles notificación razonable a los Veterinarios o  Administradores de Cuenta con el fin de permitir que estos tomen las medidas necesarias para  descargar su información individual de la Plataforma.  

Royal Canin no será responsable por ninguna modificación o eliminación total o parcial de los Servicios.  Artículo 5: Uso adecuado de los Servicios

El Veterinario o Administrador de Cuenta deberá utilizar la plataforma únicamente para fines  profesionales, en estricto cumplimiento de las leyes, normas y reglamentaciones aplicables que rigen  la práctica de la medicina veterinaria por parte del Veterinario (en particular las normas de ética y  responsabilidad profesional aplicables) y en conformidad con la descripción de la Plataforma  proporcionada en los Términos y Condiciones.  

El Veterinario o Administrador de Cuenta se compromete a usar Plataforma bajo condiciones normales  y razonables y a proporcionar Contenidos de Usuario precisos, completos y actualizados en la  Plataforma.  

La información proporcionada por el Usuario sobre el Animal de Compañía se cargará  automáticamente en la plataforma. En caso de que la información no esté precargada o mapeada en  la Plataforma, esta información no se cargará en la Plataforma y el Usuario tendrá que completar la  información para poder crear una Recomendación Nutricional. El suministro de información en la  Plataforma es realizado por el Usuario con total independencia y bajo su exclusiva responsabilidad.  

Si un Veterinario o Administrador de Cuenta considera que las recomendaciones y/o los datos  proporcionados automáticamente por la Plataforma en relación con la nutrición y el seguimiento de  salud de los Animales de Compañía deben ser modificados (si dicha modificación fuera posible en  virtud de los Términos Específicos aplicables), el Veterinario o Administrador de Cuenta introducirá  cambios bajo su exclusiva responsabilidad, en conformidad con el examen físico del Animal de  Compañía y el criterio profesional independiente del Veterinario, y de acuerdo con las leyes, normas y  reglamentaciones aplicables que rigen la práctica de la medicina veterinaria por parte del Veterinario.  

Cuando sea posible compartir información o datos de la Plataforma con el Propietario del Animal de  Compañía (incluidas las Recomendaciones nutricionales), el Veterinario o Administrador de Cuenta  podrá hacerlo en forma totalmente independiente y bajo su exclusiva responsabilidad.  

Además, el Veterinario o Administrador de Cuenta se compromete a no ejercer actos o conductas de  ninguna naturaleza (en particular, en forma no taxativa, descargar, enviar, difundir, editar, emitir,  publicar) que sean contrarios a la legislación argentina aplicable en la materia, infrinjan el orden  público argentino, los derechos de terceros, sus normas de ética profesional o la imagen o los derechos  de Royal Canin.  

Al usar la Plataforma, el Veterinario o Administrador de Cuenta se compromete (en forma no taxativa)  a no: (a) descargar, subir, difundir o reenviar deliberadamente cualquier información o dato que  incluya o constituya un virus informático o cualquier otro código o programa informático concebido 

para interrumpir, destruir, distorsionar o limitar las características de cualquier software,  computadora, servicio o herramienta de comunicación en línea; (b) descargar, subir, difundir o  reenviar deliberadamente cualquier dato falso, ilegal, inapropiado o contenido inadecuado; (c)  interrumpir, ralentizar, bloquear o alterar el flujo normal de intercambio de datos a través de la  Plataforma; y (d) reproducir, copiar, vender, intercambiar, revender o usar cualquier parte de la  Plataforma o los Servicios para fines comerciales.  

Artículo 6: Duración y rescisión

Los Términos y Condiciones entrarán en vigor en la fecha en que sean aceptados por el Usuario y  permanecerán en vigor por un período indefinido.  

Ambas partes tendrán derecho a rescindir los presentes Términos y Condiciones por cualquier causa  (salvo en caso de rescisión por mala conducta según se especifica más adelante) mediante notificación  escrita a la otra parte, que puede ser enviada con 30 días de antelación al siguiente correo electrónico:  [email protected].  

En caso de que una de las partes rescinda el acuerdo por cualquier causa, Royal Canin cancelará el  acceso del Veterinario o Administrador de Cuenta a la Plataforma una vez finalizado el plazo de  preaviso indicado en el párrafo anterior.  

Artículo 7: Gratuidad

Royal Canin no le cobrará al Veterinario o Administrador de Cuenta un arancel, honorarios, o canon  por el uso de la Plataforma.  

Artículo 8: Responsabilidad

8.1 Responsabilidad de Royal Canin  

El Veterinario o Administrador de Cuenta reconoce y acepta que Royal Canin no garantiza la  accesibilidad y el funcionamiento adecuado permanente de la Plataforma. Por razones técnicas, es  posible que se produzcan interrupciones en la Plataforma.  

Royal Canin no tendrá ninguna responsabilidad en caso de que no esté disponible la Plataforma debido  a un defecto o problema técnico u otra razón, por ejemplo (en forma no taxativa), congestión de tráfico  de Internet, falla de los proveedores del servicio de Internet, error humano o eléctrico, intervención  maliciosa, fallas de software o hardware y/o fuerza mayor.  

Royal Canin proporciona información y asistencia especialmente en relación con la nutrición y la  condición de salud de los Animales de Compañía a través de la Plataforma con el servicio Smart Reco  sobre la base de la información de salud proporcionada por el Veterinario o Administrador de Cuenta  en la Plataforma. Dicha información y asistencia se proporcionan en carácter de primera  recomendación y no deben, en ningún caso, reemplazar el conocimiento, criterio y diagnóstico  profesional independiente del Veterinario quien es el único responsable por el adecuado  asesoramiento a realizar a los Propietarios de los Animales de Compañía en base a su criterio  profesional. Royal Canin no será responsable si la información o asistencia proporcionada parece ser 

inadecuada o si la condición de salud de un Animal de Compañía no es compatible con la información  y asistencia proporcionada en la Plataforma.  

Royal Canin no será responsable por ningún daño directo, indirecto o especial (pérdida de datos,  pérdida financiera, responsabilidad profesional, lucro cesante, pérdida de oportunidad) que el  Veterinario y/o Administrador de Cuenta y/o los Propietarios de Animales de Compañía puedan sufrir  como resultado del uso de la Plataforma, por cualquier razón, por ejemplo (en forma no taxativa), por  acceder o no poder acceder a la Plataforma, por usar o no poder usar la Plataforma por el  funcionamiento o mal funcionamiento de la totalidad o una parte de Smart Reco. Esto es aplicable  especialmente a los daños que puedan derivar de contenidos inadecuados, en particular  recomendaciones nutricionales, errores, lentitud o interrupción en la transmisión, pérdida,  desaparición o alteración de datos, virus informático, sea cual sea su origen, intrusiones por parte de  terceros, etc.  

Royal Canin no tendrá ninguna responsabilidad en relación con los Contenidos de Usuario, que son  proporcionados por el Veterinario o Administrador de Cuenta bajo su exclusiva responsabilidad, con  pleno conocimiento de las condiciones.  

8.2 Responsabilidad del Usuario  

El Veterinario o Administrador de Cuenta es exclusivamente responsable de (a) cumplir con las normas  aplicables y jurídicamente vinculantes que rigen la ética profesional veterinaria; (b) la decisión de  registrarse en la Plataforma y usar Smart Reco; (c) el diagnóstico y tratamiento de la condición médica  y el estado de salud de los Animales de Compañía (solo los Veterinarios pueden examinar físicamente  a los Animales de Compañía y tratarlos); (d) la elección de compartir con los Propietarios de Animales  de Compañía cierta información o las recomendaciones proporcionadas por la Plataforma; (e) la  precisión y confiabilidad del Contenido de Usuario subido a la Plataforma, por ejemplo, en forma no  taxativa, (i) datos e información sobre los Animales de Compañía, sus características, historia clínica y  estado de salud; (ii) datos e información sobre los Propietarios de Animales de Compañía; y (iii) cuando  corresponda, comentarios y modificaciones discrecionales de los datos proporcionados o calculados  automáticamente por la Plataforma como parte de los Servicios; (f) el cumplimiento de sus propios  contratos con los Propietarios de Animales de Compañía; y (g) cualquier daño directo y/o indirecto  sufrido por un Propietario de Animal de Compañía o un tercero como resultado de cualquier  información proporcionada por la Plataforma, incluidas las Recomendaciones nutricionales que sólo  buscan ser una herramienta de apoyo y asistencia para Veterinarios.  

El Veterinario o Administrador de Cuenta (a) deberá indemnizar, mantener indemne y defender a Royal  Canin contra cualquier acción, procedimiento, reclamo, queja o demanda, por parte de cualquier  persona (incluidos los Propietarios de Animales de Compañía) que surja o derive de la actividad del  Veterinario o Administrador de Cuenta o del uso de la Plataforma; y (b) se compromete a cubrir todos  los costos, los honorarios de abogados y expertos y todos los daños que Royal Canin se vea obligada a  pagar en este contexto como resultado de una decisión judicial relativa a la formación, el cumplimiento  y/o la rescisión de un contrato concluido entre el Veterinario o Administrador de Cuenta y un  Propietario de Animal de Compañía, sin perjuicio de la indemnización por daños que Royal Canin pueda  reclamar por parte del Veterinario o Administrador de Cuenta.  

Artículo 9: Propiedad intelectual 


9.1 Contenidos de Royal Canin  

Todos los derechos de propiedad intelectual en relación con la Plataforma y sus contenidos (textos,  imágenes, videos, bases de datos, sonidos, fotografías, nombres comerciales, logos, marcas  comerciales, etc.), excluyendo el Contenido de Usuario, son y serán propiedad de Royal Canin y/o sus  filiales, o están sujetos a licencias y/o autorizaciones otorgadas a Royal Canin por parte de terceros.  

El Veterinario o Administrador de Cuenta solo está autorizado a usar la Plataforma y sus contenidos  en conformidad con los Términos y Condiciones. Salvo por los contenidos destinados específicamente  a ser compartidos con los Propietarios de Animales de Compañía, el Veterinario o Administrador de  Cuenta no puede realizar ningún acto que pudiera afectar los antedichos derechos de propiedad  intelectual, entre otros y a modo enunciativo reproducir, ceder, poner a disposición del público,  ejecutar, publicar o modificar cualquier parte de la Plataforma y su contenido sin consentimiento  previo por escrito de Royal Canin.  

9.2 Contenido de Usuario  

Como parte del uso de la Plataforma, el Veterinario o Administrador de Cuenta podrá subir Contenido  de Usuario. El Veterinario o Administrador de Cuenta otorga a Royal Canin y sus filiales licencia  mundial, no exclusiva y libre de regalías, por la totalidad del plazo de los derechos de propiedad  intelectual relacionados y por el tiempo máximo autorizado por la normativa aplicable, para utilizar el  Contenido de usuario por cualquier razón en conexión con la prestación de los Servicios. Además, Royal  Canin deberá poder usar el Contenido de usuario para fines de promoción y publicidad de la Plataforma  ante terceros.  

El Veterinario o Administrador de Cuenta declara y garantiza que el Contenido de Usuario no está  sujeto a derechos de terceros, entre ellos, derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad.  El Veterinario o Administrador de Cuenta deberá indemnizar según corresponda, proteger y mantener  indemne a Royal Canin en relación con cualquier demanda o acción legal de un tercero en relación con  el uso del Contenido de Usuario por parte de Royal Canin dentro del alcance de la licencia.  

Artículo 10: Protección de datos personales  

10.1 Datos personales de los Propietarios de Animales de Compañía  

El Veterinario o Administrador de Cuenta podrá recolectar y procesar ciertos Datos personales  relativos a los Propietarios de Animales de Compañía a través de la Plataforma, en particular para  garantizar el monitoreo de los Animales de Compañía, la gestión de la clínica y para compartir  información valiosa como Recomendaciones de Alimentación con los Propietarios de Animales de  Compañía, como parte de los Servicios.  

En este contexto, y bajo la comprensión de que el Veterinario o Administrador de Cuenta y ROYAL  CANIN ARGENTINA S.A pueden ambos ser considerados responsables y/o procesadores de los datos  personales proporcionados por los Propietarios de los Animales de Compañía y que estos serán  compartidos entre ambos en virtud de los Términos y Condiciones:  

1. el Veterinario o Administrador de Cuenta y ROYAL CANIN ARGENTINA S.A no actuarán como  responsables o procesadores conjuntos. 

2. el Veterinario o Administrador de Cuenta y ROYAL CANIN ARGENTINA S.A garantizarán ambos  el pleno cumplimiento de la LPDP con respecto a sus obligaciones de procesamiento de datos  en virtud del presente Términos y Condiciones. La Política de procesamiento de datos de Mars  (https://www.mars.com/legal-argentina) puede ser usada como lista de control para verificar  el cumplimiento de estos requisitos.  

3. el Veterinario o Administrador de Cuenta y ROYAL CANIN ARGENTINA S.A evitarán realizar  cualquier acción que pueda poner a la otra parte en situación de incumplimiento de sus  obligaciones de protección de datos en virtud de la LPDP.  

4. el Veterinario o Administrador de Cuenta y ROYAL CANIN ARGENTINA S.A asistirán  razonablemente a la otra parte con su propio cumplimiento de LPDP de datos cuando sea  necesario y estén en posición de hacerlo.  

5. el Veterinario o Administrador de Cuenta notificará inmediatamente a ROYAL CANIN  ARGENTINA S.A si sabe, descubre o sospecha razonablemente que se ha producido una  Violación de la Seguridad de Datos.  

6. Si surge una situación en la que resulta apropiado para la relación que las partes sean  debidamente caracterizadas como 'responsable de datos' y 'procesador de datos', esto será  acordado previamente. En dichas circunstancias, si al Veterinario o Administrador de Cuenta  se le asigna el carácter de 'procesador de datos', se aplicará la Política de procesamiento de  datos de Mars y la normativa LPDP.  

El Veterinario o Administrador de Cuenta, siendo la parte que recolecta los datos personales de los  Propietarios de Animales de Compañía, declara, garantiza y promete que tiene todos los derechos,  consentimientos y fundamentos jurídicos para recopilar y proporcionar datos personales a ROYAL  CANIN ARGENTINA S.A y/o terceros aplicables y para permitir que dichas partes procesen y usen los  datos personales en su nombre, conforme lo dispuesto por el artículo 5 de la LPDP. El Veterinario o  Administrador de Cuenta deberá obtener el consentimiento expreso, libre e informado de los  Propietarios de Animales de Compañía para recolectar y compartir sus datos personales en la  Plataforma y con Royal Canin. El Veterinario o Administrador de Cuenta deberá indemnizar a ROYAL  CANIN ARGENTINA S.A frente a todo reclamo (judicial y/o extrajudicial) con motivo y/o en ocasión de  que el Veterinario o Administrador de Cuenta no tenga derechos legales para recolectar, usar y  compartir los datos personales.  

El Veterinario o Administrador de Cuenta no podrá usar los datos personales de los Propietarios de  Animales de Compañía en nombre de Royal Canin y deberá indemnizar, defender y mantener indemne  a Royal Canin en caso de que reciba demandas o acciones judiciales o extrajudiciales de Propietarios  de Animales de compañía en relación con cualquier uso de sus datos personales por parte del  Veterinario o Administrador de Cuenta.  

Para más información acerca del procesamiento de Datos personales de los Propietarios de Animales  de Compañía realizado por la Plataforma en nombre del Veterinario o Administrador de Cuenta, sírvase  consultar el Acuerdo de procesamiento de datos disponible en la Plataforma.  

10.2 Datos personales del Usuario 

Los datos personales del Usuario se procesarán en conformidad con la Política de privacidad de Mars.

10.3 El Veterinario o Administrador de Cuenta y los Propietarios de animales de compañía tienen la  facultad de ejercer el derecho de acceso a los datos personales en forma gratuita a intervalos no  inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en  el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA,  Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se  interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Royal  Canin podrá utilizar los datos personales del Usuario y de los Propietarios de animales de compañía  para proveer los Servicios, fines publicitarios promoción y publicidad y/o enviarle información  relevante en forma personalizada. Royal Canin no vende, renta o arrienda a terceros la información  proporcionada por los Veterinarios o Administrador de Cuenta y los Propietarios de animales de  compañía. Ocasionalmente la información puede ser proporcionada a otras compañías que trabajan  en nombre y representación de Royal Canin. El Veterinario o Administrador de Cuenta al aceptar los  Términos y Condiciones y los Propietarios de Animales de Compañía al brindar el consentimiento al  Veterinario o Administrador de Cuenta aceptan y autorizan expresamente a Royal Canin a utilizar sus  datos personales con los alcances referidos previamente.  

Artículo 11: Seguro  

El Veterinario o Administrador de Cuenta reconoce que ha suscripto una póliza de seguro con una  compañía aseguradora de reconocida solvencia y que el Veterinario o Administrador de Cuenta  continuará siendo, durante la totalidad del plazo de los Términos y Condiciones, titular de una póliza  de seguro que cubre sus riesgos de responsabilidad civil profesional hasta el monto de capital  suficiente conforme los estándares imperantes en la actividad de veterinaria. La póliza debe cubrir  todos los tipos de daños (físicos, materiales, intangibles, consecuentes o no).  

A solicitud de Royal Canin, el Veterinario o Administrador de Cuenta deberá proporcionar un  certificado de seguro a Royal Canin en cualquier momento.  

Artículo 12: Confidencialidad

El Veterinario o Administrador de Cuenta se compromete a mantener estrictamente la  confidencialidad de toda la información relativa a Royal Canin y la Plataforma, salvo la información que  sea apropiadamente de dominio público sin mediar acción o culpa del Veterinario o Administrador de  Cuenta o que esté directamente destinada a ser compartida con los Propietarios de Animales de  Compañía, como las Recomendaciones de Alimentación. El Veterinario o Administrador de Cuenta  tomará las medidas necesarias para garantizar que esta obligación sea respetada por el Consultorio  Veterinario y cualquier subcontratista.  

Las obligaciones de confidencialidad del Veterinario o Administrador de Cuenta se aplicarán durante  el uso de la Plataforma y durante un período de 5 años desde la rescisión de los Términos y Condiciones  y/o el máximo de tiempo autorizado por la legislación aplicable. 

Artículo 13: Modificación de los Términos 

 

El Veterinario o Administrador de Cuenta reconoce y acepta que la Plataforma desarrollada por Royal  Canin es una herramienta innovadora de apoyo profesional y evolucionará para agregar, reemplazar o  eliminar ciertas funciones.  

Royal Canin se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.  

Cuando el Veterinario o Administrador de Cuenta inicie sesión por primera vez en la Plataforma luego  de que se hayan modificado los Términos y Condiciones, se le dará al Veterinario o Administrador de  Cuenta la oportunidad de leer y revisar los nuevos Términos y Condiciones, y podrá (i) aceptarlos; o (ii)  rechazarlos. Si el Veterinario o Administrador de Cuenta rechaza los nuevos Términos y Condiciones,  se inhabilitará el acceso del Veterinario o Administrador de Cuenta a la Plataforma y el Usuario no  podrá seguir utilizando los Servicios sin que ello genere ningún tipo de derecho a resarcimiento  originado en tal motivo.  

Artículo 14: Disposiciones finales

14.1: Disposición general  

Si Royal Canin no saca provecho o no exige el cumplimiento de algunas de las disposiciones de los  Términos y Condiciones, esto no deberá ser interpretado por del Veterinario o Administrador de  Cuenta como una renuncia a dichas disposiciones.  

14.2: Independencia de las Partes  

Royal Canin y el Veterinario o Administrador de Cuenta son entidades independientes, que actúan en  su propio nombre y bajo su exclusiva responsabilidad. Se especifica que el Veterinario o Administrador  de Cuenta desempeña su actividad en la Plataforma con total autonomía y bajo su propio riesgo.  

14.3: Ley aplicable y jurisdicción  

Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia  entre Royal Canin y el Veterinario o Administrador de Cuenta que surja de la interpretación,  implementación o rescisión de los Términos y Condiciones y no se pueda resolver amigablemente  deberá ser dirimida por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires sin  perjuicio de cualquier reclamo incidental o garantía, y lo mismo resultará aplicable en caso de que haya  múltiples demandados.