プロフェッショナル向けサービス緊急停止のお知らせ [2026.10.23更新版]
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、一部報道にもございます通り、プログラム言語PHPに関連するプログラムの安全検証および対策作業に伴い、
プロフェッショナル向け一部のサービスのご利用を一時停止させていただくこととなりました。
なお、10月23日に一部のサービスを再開いたしましたので、情報を更新しお知らせいたします。
お客様には引き続きご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■再開済みのサービス
- ロイヤルカナン プロフェッショナルセミナー
- ロイヤルカナン プロフェッショナル 公式オンラインストア
■継続して停止中のサービス
- ロイヤルカナン ヘルス サポート プログラム
- ロイヤルカナン PRO CLUBサイト
- プロフェッショナル会員様向けメール配信システム
■メンテナンス作業予定日時
2026年10月23日15時現在
※サービスにより開始日時、再開見込みに前後がございます
※再開次第お知らせいたします。次回の情報の更新は10月26日以降を予定しております
■お問い合わせ窓口
ロイヤルカナン プロフェッショナルサービスまでお問い合わせください
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます
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<お問合せ先>
ロイヤルカナン プロフェッショナルサービス (音声ガイダンス1番)
TEL:0120-553-793(受付時間:平日9:00~16:00 ※土日祝祭日・弊社指定日除く)
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