France/français
L’ Atelier Félin vous accueille à Paris et en ligne pour vous conseiller et répondre à vos questions sur votre chat.

Retrouvez-nous au 142 Bd Saint-Germain à Paris !

L’Atelier félin est dédié au bien-être et à l’équilibre de votre chat. Échangez avec nos conseillers afin de mieux connaître votre chat et pour lui apporter le meilleur tout au long de sa vie. Vous pourrez y procurer les gammes nutritionnelles Royal Canin adaptées aux besoins spécifiques de votre chat ainsi que des accessoires en lien avec la bonne santé de votre chat.
Nous sommes ouverts à tous, du mardi au vendredi de 12h à 20h, le samedi de 10h à 20h et le dimanche de 12h à 18h.
Des conseils en comportement vous aideront à améliorer le bien-être de votre chat, à mieux le comprendre, et vivre une relation épanouie !
Chaque chat est unique et a des besoins spécifiques selon sa race, son âge, ses sensibilités et son mode de vie. En fonction des besoins nutritionnels de votre chat en bonne santé, nous vous conseillerons sur l'alimentation Royal Canin qui lui conviendra le mieux.
Des conseils en comportement vous aideront à améliorer le bien-être de votre chat, à mieux le comprendre, et vivre une relation épanouie !
Chaque chat est unique et a des besoins spécifiques selon sa race, son âge, ses sensibilités et son mode de vie. En fonction des besoins nutritionnels de votre chat en bonne santé, nous vous conseillerons sur l'alimentation Royal Canin qui lui conviendra le mieux.

Des conseillers en nutrition Royal Canin à votre écoute !

Daniel Chauvin
Christelle Baclet
Camille DeDecker
Claire Nelaton
Franck Perron
Pauline Bouissou
Daniel Chauvin
Christelle Baclet
Camille DeDecker
Claire Nelaton
Franck Perron
Pauline Bouissou
5.0
Oscar faisait pipi partout et depuis le rendez vous avec le comportementaliste ce problème est entièrement réglé, merci
Voir plus d’avis
Évaluations des clients
Le plus récent
6 Reviews
*****
02 Mar 2022
Très bonne expérience
La discussion avec l'expert s'est bien passée et je suis ravie de la recommandation faite. Mon chat a l'air d'aimer le menu aussi :)
*****
19 Jan 2022
je reviendrai
Super équipe dans le magasin
Léo Roland
19 Jan 2022
Parfait
Oscar faisait pipi partout et depuis le rendez vous avec le comportementaliste ce problème est entièrement réglé, merci
Alice Vincent
19 Jan 2022
Un lieu vraiment fait pour les chats.
Lieu très agréable et l'expert est à l'écoute. Je recommande.
*****
19 Jan 2022
Top, utile et efficace
Le rendez vous a été efficace et la recommandation très utile!

Rencontrez régulièrement des conseillers et partagez l’expérience avec les autres membres de notre communauté !

Profitez de notre programmation avec les journées d’adoption, découverte de races et ateliers pour les enfants.

Suivre nos évènements

Réservez une séance avec un conseiller de l’Atelier Félin

Venez prendre des conseils pour prendre soin de votre chat en bonne santé. Vous pouvez réserver un rendez-vous dans l’atelier ou un appel vidéo.
L'Atelier Félin ne propose pas des consultations vétérinaires. Si votre chat a des problèmes de santé, veuillez contacter votre vétérinaire habituel.
Avez-vous des questions ? Voir FAQs
Contactez-nous pour en savoir plus sur l’Atelier Félin et notre mission.

[email protected]
Numéro vert : 0 800 41 51 61
Les appels sont gratuits depuis un poste fixe.

142 Bld Saint Germain 75006 PARIS

Horaires d’ouverture :
mar. - ven.: 12:00 - 20:00
sam.: 10:00 - 20:00
dim.: 12:00 - 18:00
Contactez-nous pour en savoir plus sur l’Atelier Félin et notre mission.

[email protected]
Numéro vert : 0 800 41 51 61
Les appels sont gratuits depuis un poste fixe.

142 Bld Saint Germain 75006 PARIS

Horaires d’ouverture :
mar. - ven.: 12:00 - 20:00
sam.: 10:00 - 20:00
dim.: 12:00 - 18:00
FAQs

À propos

L'Atelier Félin est un magasin dédié au bien-être et à l’équilibre de votre chat où vous pouvez poser vos questions et recevoir des conseils afin de mieux connaître votre chat. C’est aussi un lieu pour acheter des aliments des gammes Royal Canin ainsi que des accessoires en lien avec le bien être des chats en bonne santé.

Royal Canin semploie depuis 1968 à créer la nutrition santé pour animaux la plus précise au monde. Nous contribuons ainsi à créer un monde meilleur pour les animaux de compagnie.

Nous concentrons notre attention sur les besoins uniques des chats et des chiens. Cette obsession de la santé animale, nous permet de fournir une nutrition précise et bénéfique pour les aider devenir des animaux magnifiques.

Non pas pour le moment, mais vous pourrez découvrir notre concept store « à la découverte Royal Canin » au 126 rue de Turenne jusqu’au 14 avril. Vous y trouverez des activités pour comprendre votre chat ou chien, mais nous n’y vendons pas d’aliments Royal Canin. Vous aurez néanmoins l’opportunité de commander nos références pour chien depuis l’Atelier Félin.

Nous contacter

Nous serons ravis de vous aider ! Ecrivez-nous un mail à[email protected], passer nous voir au 142 Bd Saint Germain à Paris , ou appelez-nous au 0 800 41 51 61.

Mon compte

Cliquez en haut à droite de notre site sur “Mon compte” puis cliquez sur “Créer un compte”. La création de votre compte vous permet d’accéder à l’historique de vos commandes, à votre wishlist et informations personnelles.

Lors de votre identification, vous pouvez cocher “mot de passe oublié” et vous recevrez dans les minutes qui suivent un e-mail vous permettant de définir votre nouveau de mot de passe.

Organiser ma visite

Nous vous accueillons au 142 Bd Saint Germain, de 12h-20h, du mardi au vendredi, de 10h à 20H le samedi et de 12h à 18H le dimanche.

Accès par le métro : Odéon, Mabillon et Bus : 63, 86, 87, 70, 96.

Le magasin est adapté aux personnes à mobilité réduite.

Oui, aucun problème ! Vous aurez l’opportunité de partager votre expérience grâce à un espace dédié.

Oui, nous ne l’encourageons pas spécialement car il ne s’agit pas toujours d’une bonne expérience pour les chats. Mais si le vôtre est habitué à se déplacer, nous pourrons l’accueillir avec plaisir.

Rencontrer un conseiller

Vous pouvez réserver un créneau sur notre site : https://www.royalcanin.com/fr/shop/felin

Cliquez sur « Prendre un rendez-vous» puis sélectionner le créneau de votre choix. Vous recevrez un mail récapitulatif avec toutes les informations concernant votre rendez-vous.

Les rendez-vous sont assurés par nos conseillers en nutrition Royal Canin et des conseillers en comportement.

Ils sont présents pour répondre à vos questions en magasin ou en ligne.

Les rendez-vous pour des conseils nutritionnels sont offerts.

Pour les conseils en comportement, nous vous offrons 15min pour obtenir des précieux conseils. Il est possible de réserver un entretien plus long en payant le service. La liste et la disponibilité est à jour sur notre site.

Nous vous rappelons que l'Atelier Félin ne propose pas des consultations vétérinaires. Si votre chat a des problèmes de santé, veuillez contacter votre vétérinaire habituel.

Expert RDV 30mn40,00 €
Expert RDV 45mn55,00 €
Expert RDV 60mn70,00 €

Notre conseiller vous posera des questions sur votre chat afin de mener un bilan systémique : alimentation, comportement, environnement etc. Ainsi, à travers cette discussion, vous pourrez mettre en lumière les points sur lesquels vous pouvez jouer pour améliorer le bien-être de votre chat.


Si vous rencontrez des situations particulières avec votre chat, vous pourrez également en discuter ensemble et notre conseiller vous donnera des solutions à mettre en place.


A l'issu de ce bilan, repartez avec vos conseils personnalisés ainsi qu'une recommandation nutritionnelle de la gamme Royal Canin adaptée à votre chat.

L'Atelier Félin n'est pas une clinique vétérinaire : pour les chats ayant des problèmes de santé, nous vous redirigerons toujours vers votre vétérinaire habituel.

La réservation peut se faire aussi par téléphone ou en magasin.

En cas d’achat au sein de l’Atelier Félin, il faudra rapporter votre article non ouvert ni endommagé en magasin afin d’être remboursé.

En cas d’achat de rendez-vous avec un conseiller en comportement, celui-ci peut être déplacé ou remboursé si la demande est faite au moins 24h en avance. Pour réaliser le remboursement de ce service, il faut nous appeler ou nous envoyer un mail à [email protected]m. Au-delà de 24h, la prestation ne vous sera pas remboursée.

Oui, plus que jamais ! Notre système de commande en ligne est l'un des plus sûrs au monde et nous améliorons constamment nos logiciels pour une sécurité optimale. Royal Canin utilise une technologie de cryptage SSL de pointe, le logiciel de sécurité le plus avancé à ce jour pour les transactions en ligne.

Oui en commandant sur notre site internet vous pourrez être livrés à domicile.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en suivant ce lien. https://www.mars.com/privacy-policy-france

Notre site utilise un protocole SSL pour encrypter toutes les données personnelles envoyées lors du paiement. Pour plus d'informations sur la sécurisation et l'utilisation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.https://www.mars.com/privacy-policy-france

La confidentialité de vos données personnelles est essentielle à nos yeux. Nous ne partageons vos données qu'avec les entreprises fournissant des services en notre nom. Ces entreprises n'ont pas le droit d'utiliser les données que nous partageons avec elles à d'autres fins et doivent les garder confidentielles, sauf si vous consentez à leur utilisation. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos "Conditions générales".https://www.royalcanin.com/fr/general-sales-conditions

Oui, nous installons temporairement des fichiers sur votre ordinateur lorsque vous êtes sur notre site. Les cookies nous aident à améliorer votre expérience de navigation et de commande. Nous vous recommandons d'autoriser les cookies pour utiliser au mieux notre boutique en ligne et améliorer nos services.