Avis important aux propriétaires d’animaux concernant l’usurpation d’identité en ligne et les offres Royal Canin suspectes

Chers propriétaires d'animaux,

Votre confiance et votre sécurité sont nos plus grandes priorités. Nous avons récemment pris connaissance de l'existence de sites Internet qui utilisent l'identité visuelle de Royal Canin et imitent certains éléments de notre site internet officiel, ce qui pourrait laisser penser aux propriétaires d'animaux qu'ils effectuent leurs achats directement auprès de Royal Canin.

Ces sites usurpant notre identité peuvent utiliser sans autorisation le nom Royal Canin, nos logos, des visuels de nos aliments ou d'autres éléments de notre marque afin de donner l'impression d'être associés à Royal Canin. Cela peut exposer les consommateurs à des risques de fraude au paiement, de non-livraison des commandes ou d'utilisation abusive de leurs données personnelles et bancaires.

Avant d'effectuer un achat, vérifiez que vous vous trouvez sur le site officiel Royal Canin de votre pays ou que vous achetez auprès d'un revendeur que vous connaissez et auquel vous faites confiance.

Comment trouver le site officiel Royal Canin :

Pour vous assurer que vous consultez un site exploité par Royal Canin, accédez-y depuis la page officielle Royal Canin de votre pays via le lien suivant :  Royal Canin - Alimentation équilibrée et de qualité pour chiens et chats

Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un revendeur ou sur une marketplace : 

• Partenaires de confiance : Points de vente Royal Canin
• Revendeurs en ligne : Acheter Royal Canin en ligne

Si vous avez un doute sur le fait qu'un site Internet soit exploité par Royal Canin, ne communiquez pas vos données personnelles ou bancaires. Contactez le Service Consommateurs Royal Canin à l'adresse conso.fr@royalcanin.com et transmettez lui l'adresse du site Internet concerné.

Coordonnées du Service Consommateurs : Comment contacter le service client Royal Canin

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre contribution à la sécurité de notre communauté.