Comment modifier la fréquence d’envoi de mes prochaines commandes ?
Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez modifier la fréquence d'envoi des commandes récurrentes en choisissant des plages d’envoi entre 3 à 12 semaines.
Voici comment procéder en quelques clics :
Etape 1
Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le bouton « Gérez mes abonnements » situé sur la page d’entrée ou sur la section « Mes abonnements » dans le menu à gauche.
Etape 2
Cliquez sur le bouton rouge « Modifier » sur l’abonnement en cours
Etape 3
Sur la page de l’abonnement, vous trouverez la section Expédition : cliquez sur le crayon à droite du champ « Fréquence »
Etape 4
Vous pourrez modifier le rythme de fréquence en choisissant une récurrence allant d’un envoi chaque 3 semaines et chaque 8 semaines et en confirmant votre choix sur « Enregistrer »
Etape 5
La nouvelle date que vous venez de définir est maintenant affichée sur votre page abonnement.
Si vous vous absentez ponctuellement, il est préférable d’ajuster la date du prochain envoi plutôt que d’en modifier la fréquence : pour avancer ou reculer la date du prochain envoi de commande, consultez la rubrique pas à pas dédiée.