Comment consulter mes commandes ?
Vous souhaitez consulter les différentes commandes passées ou en cours de traitement sur votre compte Royal Canin ?
Suivez ces 3 étapes très rapides :
Etape 1
Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur la section « Mes commandes » disponible sur la page d’entrée ou dans le menu à gauche
Etape 2
Sur cette page récapitulative, vous aurez le récapitulatif de toutes les commandes passées sur les 6 derniers mois par défaut.
Vous pouvez également voir la distinction entre les commandes passées en achat unique ou via les abonnements au Club en sélectionnant les onglets dédiés.
Pour réduire la plage de temps pendant laquelle les commandes ont été passées, cliquez sur le menu déroulant sur la droite.
Vous pouvez également voir la distinction entre les commandes passées en achat unique ou via les abonnements au Club en sélectionnant les onglets dédiés.
Pour réduire la plage de temps pendant laquelle les commandes ont été passées, cliquez sur le menu déroulant sur la droite.
Etape 3
Pour consulter une commande en détail, cliquez sur le bouton à droite “Voir le détail de la commande”