Comment ajouter, mettre à jour ou supprimer une adresse de livraison ? 

 Vous et votre fidèle compagnon avez récemment déménagé ? Vous souhaitez vous faire livrer votre commande d’aliments Royal Canin à une adresse différente de celle de votre adresse habituelle ? Vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier vos adresses de livraison très simplement en quelques minutes :

Etape 1

Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur la section « Mes informations » disponible sur la page d’entrée ou dans le menu à gauche

Etape 2

Vous voilà sur votre page Profil : cliquez ensuite sur le bouton “Editer” à droite

Etape 3

Dans la rubrique "Adresse" tout en bas, vous pourrez mettre à jour votre adresse actuelle, supprimer une adresse existante ou créer une nouvelle adresse. Vous pourrez ensuite choisir une des adresses renseignées lors de vos achats uniques en ligne ou pour vos commandes récurrentes de votre abonnement au Club.

Etape 4

Pour ajouter une adresse de livraison supplémentaire, cliquez sur l’encart “Ajouter une nouvelle adresse”

Etape 5

Complétez les détails de votre nouvelle adresse (y compris le nom et coordonnées du destinataire si ce ne sera pas vous) et cliquez sur le bouton “Enregistrer” en bas du formulaire

Astuce:

Dans le cadre de votre abonnement au Club, Royal Canin vous enverra un mail quelques jours avant la date d’envoi de commande automatique avec un lien vers votre compte. Vous pourrez modifier votre adresse de livraison à ce moment-là si besoin.